Impresion facturas nuevo Monotributista

Hola. A ver si a alguien le paso y sabe como resolverlo. Acabo de dar de alta a un Monotributista (médico) que a su vez es director de una SA (IVA exento).
Cuando quiero ingresar a "Autorización de Impresión de Comprobantes", me aparece un cartel que dice "Modulo Contribuyente no habilitado para Ins. IVA eX".
Evidentemente me toma la condición de exento pero no la de monotributista.
A alguien se le ocurre algo? Hace varios días mandé la consulta a la AFIP pero hasta hoy no me han respondido.
Gracias. Jorge